Webbplatsen vänder sig i första hand till de kommuninvånare som bor i vårt distributionsområde, det vill säga i första hand Karlstads tätort, och som därmed är våra kunder. Men eftersom vi är ett helägt kommunalt bolag är alla invånare i kommunen intressenter i bolaget. Vi vänder oss också mot personer eller företag med intresse av att på olika sätt etablera sig i Karlstads kommun, anställda och förtroendevalda inom kommunen, näringsliv och medier.

Målet med webbplatsen är att: 

• Informera om Karlstads Elnät ABs verksamhet.
• Vara en tillgänglig, aktuell och användarvänlig kanal.
• Ge en så god och effektiv service som möjligt.
• Att hjälpa våra kunder att bli kunniga och insatta elanvändare som har god kunskap om elmarknaden och hur den fungerar.

Webbplatsen www.elnat.karlstad.se har funnits sedan 2003. Den nuvarande designen/strukturen sedan juni 2007. Vi kommer de närmaste åren jobba ytterligare med att utveckla webbplatsen. Till en början genom att vidareutveckla innehållet och sedan också med funktioner som gör det möjligt för våra kunder att  se sin elförbrukning direkt via nätet, och även införa andra automatiserade tjänster.  

Kontakt
Har du några frågor eller funderingar kring webbplatsen, kontakta oss gärna på webmaster.elnat@karlstad.se